Samsung, publicidad y relaciones publicas incompatibles
En las ultimas semanas Samsung ha sacado un par de publicidades que desde mi punto de vista personal, son malas, la primera es la de humanos contra aliens jugando al fútbol, c’mon, que lo hagan Adidas o Nike, todavía, pero parece que los encargados de la pieza publicitaria no tuvieron muchas ideas pero si un abultado presupuesto, unos U$S14000 millones ha invertido Samsung en publicidad durante el año, para nada despreciable.
Galaxy Gear, ideal para acosadores
La ultima es la de Galaxy Gear, el reloj inteligente, la publicidad muestra a 2 muchachos intentando conquistar a una chica, uno de ellos tiene un el reloj inteligente y un teléfono Samsung, y según la historia éstos le dan la ventaja para terminar conquistando a la chica, la única parte mas o menos buena es cuando la señorita le da el numero de teléfono y el muchacho menos afortunado intenta guardarlo en su propio teléfono, el cual se le cae a la nieve mientras iban en una aerosilla.
Casi unánimamente todas las personas que vieron la publicidad encontraron a uno de los muchachos como un acosador haciendo uso de la tecnología, supongo que ése no era el nicho de mercado al que está apuntando la empresa coreana. Vale la pena aclarar es que si bien ver el anuncio provoca un efecto similar al de ésas películas donde el torpe protagonista intenta conquistas a una dama y le pasa de todo, llevando la empatía al máximo, Samsung sí logro que se hable de la publicidad, tal vez no de la forma en la que esperaban.
La parte que no cierra
Lo que no cierra es que una empresa que le pone tanto empeño a la publicidad termine haciendo cosas como esta, caso en el cual le hicieron la vida imposible a una persona que había tenido problemas con su Galaxy S4, básicamente reconocieron el problema pero le pidieron que no lo difunda, todo ésto generó que el damnificado cuelgue un vídeo en YouTube provocando lo que se conoce con el “Streisand Effect”, y acción de la cual Nokia terminó sacando partido.
Nokia al ataque
Ésto hace pensar que los diferentes departamentos de Samsung no tienen sus objetivos alineados.