Los dominios .blog estarán disponibles en noviembre de este año

Automattic, la empresa dueña de WordPress, es ahora la dueña de los dominios .blog luego de haber desembolsado unos 20 millones de dólares para adquirir el TLD genérico. La nueva extensión va a estar disponible para el publico en general, no será necesario tener un sitio de WordPress.com para utilizarlo.

El lanzamiento al publico se estima para noviembre de 2016, mientras que habrá instancias de registro anteriores para dueños de marcas registradas, las cuales serán a partir de agosto. Se espera que desde octubre se abra el periodo de registro manual para entidades que no son poseedoras de una marca registrada o quieren registrar dominios de nombres que no pueden ser registrados.

El precio es aùn un interrogante, pero desde Automattic dicen que va a ser similar al del resto de los gTLD.

Sitio oficial en nic.blog.

Windows 8 tiene un bug provocado por la cadena “user” en el nombre de usuario

El bug presente en Windows 8 genera un alto uso del CPU por el proceso llamado taskhost.exe y la causa está en la librería DFPCommon.dll. El porqué es casi cómico, se debe a que el nombre del usuario contiene la cadena “user”, lo que desencadena el problema con el alto consumo de recursos del procesador.

La solución oficial es aún más graciosa, se recomienda no utilizar la palabra “user” en los nombres de usuario. Tal vez no será la mejor solución, pero la realidad es que no se puede decir que es difícil solucionar el problema.

Las versiones afectadas son:

  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 con Bing

Pueden leer la documentación oficial en el sitio de soporte técnico de Microsoft.

Tienda oficial de Adidas, lo que tenés que saber antes del Hot Sale

Esta es una historia larga ¡Sobre todo si se considera la inflación! Si están apurados al final del post hay un violento resumen.

El 3 de noviembre de 2015 compre 5 productos en la tienda online oficial de Adidas Argentina, todo por un total de $1855,40, una ganga, compré un par de zapatillas, un pantalón, 2 remeras y una campera.

El 4 de noviembre me confirman el envío del pedido.

El 12 de noviembre OCA hace la entrega del producto.

13 de Noviembre, el pantalón me queda grande, mala mía. Una de las remeras no era ni parecido a como se veía por la tienda online. La campera tenia hilos sueltos por todos lados. Ok, pido el cambio, bah intento, ya que la tienda de Adidas no acepta cambios como el resto, sino que estos solo se pueden realizar en ciertas tiendas autorizadas y la otra opción es devolver el producto y que te devuelvan la plata, al menos es lo que dicen en el sitio. Los productos devueltos suman un total de $1036.

El 24 de noviembre finalmente tuve que pedir el cambio llamando por teléfono, no hay problema, no me molesta y atienden rápido. Luego de pedir el cambio me envían el siguiente email, y al cabo de unos días retiran los productos.

Hola Tomas,

Me comunico, por parte de adidas para enviar la guía de OCA y así pueda seguir con su proceso de devolución.

Orden A000699***
Articulos:
W50366360 RSP W JKT (S)
Z25241465 climalite 3-Stripes pant (3232)
W63010520 SPO E WorkoutTe (M)

Esta guía tendrá que imprimirla en dos ocasiones:

1.- Entregar al recolector de OCA.

2.- Pegar de tal manera que selle el embalaje del artículo, es importante el artículo no quede a la vista.

OCA estará acudiendo a su domicilio, en la fecha acordada en un horario de 8:00 a 18:00 hrs.

Si por algún motivo, no se encuentra al momento de la visita OCA, favor de comunicarse a nuestro centro de servicio al cliente para realizar una re-programación y asignarle una nueva guía.

En cuanto tengamos el reembolso efectuado en su cuenta o alguna eventualidad, nos pondremos en contacto con usted.

Cualquier duda, por favor comuníquese a nuestro centro de servicio al cliente.

Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar
Teléfono: 0800 444 2280

19 de enero de 2016 ¡Feliz año nuevo! Me quejo a Adidas porque no tuve noticias de la devolución de los productos ni de la plata, obvio. Silencio de radio hasta el 5 de febrero, bueno, es verano deben tener mucha gente de vacaciones, le pasa a los mejores. Me envían el siguiente mail.

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico. Referente al reembolso de su pedido número A000699***, le informamos que desafortunadamente estamos presentando un retraso en el proceso. De manera inmediata, su caso será canalizado con el área correspondiente. De antemano le ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto tengamos una respuesta el área de seguimiento a clientes se pondrá en contacto con usted.

Nuestra área de Almacén aún está revisando su pedido en espera que pueda ser autorizado su reembolso recordarle que hasta que adidas Argentina no autorice el reembolso este proceso no iniciara.

Lamentamos las molestias ocasionadas y le ofrecemos una disculpa por el retraso en la información.

Lo invitamos a inscribirse a nuestro Newsletter para obtener un 10% de descuento en su primer compra y mantenerse enterado de nuestras ofertas y novedades, con mucho gusto le proporcionamos el enlace para poder realizar su registro:

https://www.adidas.com.ar/on/demandware.store/Sites-adidasAR-Site/es_AR/Newsletter-Subscribe

Para cualquier duda o mayor información, por favor contáctenos por este medio o a través de nuestro centro de atención a clientes.

Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar
Teléfono: 08006660206
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados 10:00 – 18:00

1 de marzo, me llega una nota de crédito… por sólo uno de los productos.

2 de marzo, me comunico por Adidas por su sitio web para consulta por el estado de la devolución, me responde.

Hola Tomas,

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico. Referente al reembolso de su pedido número A000699***, le informamos que estamos trabajando para que su dinero se reintegre lo antes posible, le recordamos que se le está dando seguimiento a su caso con el número de referencia: 03907466

De antemano le ofrecemos una disculpa por atraso.

Para cualquier duda o mayor información, por favor contáctenos por este medio o a través de nuestro centro de atención a clientes.

Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar
Teléfono: 08006660206
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados 10:00 – 18:00

9 de marzo, me devuelven $260 por el valor de la remera que devolví, faltan $776 y hay que considerar que se demoraron más de 3 meses para devolver solo una parte. Obviamente, ese mismo día me quejo y me responden en el día.

Hola Tomas,

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico.  Referente al reembolso de su pedido, le informamos que los tiempos de reembolso de dinero tienen un plazo de 15 a 20  días hábiles a partir de la confirmación de recepción de la devolución y aceptación por parte de adidas de Argentina .

Le recordamos que adidas de Argentina  emitirá una orden de pago a su favor (“Pago Reembolsado”), misma que libera a adidas de Argentina de cualquier obligación respecto de la transferencia de dinero una vez liberada la orden, lo anterior en el entendido que su banco o entidad receptora puede tardar varios días en procesar la orden de pago, y cualquier inquietud, reclamación, tardanza debe ser escalada directamente con su banco emisor.

Referente a la cantidad que le fue reembolsada es debido a que Adidas tiene solo tiene un artículo en devolución y es el siguiente:

Pedido: A000699***
Producto: SPO E WorkoutTe (M)
Código: W63010
Precio: 259.50

Para cualquier duda o mayor información, por favor contáctenos por este medio o a través de nuestro centro de atención a clientes.

Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar

En el correo me dicen que solo tienen un articulo en devolucion, lo cual es gracioso porque envié todo junto en una misma bolsa. Me quejo sobre esta situación mencionando que la devolución era por 3 productos, me responden.

Hola Tomas,

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico.  Referente al reembolso de su pedido, se ha verificado la información referente a su reclamo y se tiene en el historial de su caso la llamada del 24 de noviembre en dónde solicita la devolución de 3 artículos:

W50366360 RSP W JKT (S)

Z25241465 climalite 3-Stripes pant (3232)

W63010520 SPO E WorkoutTe (M)

Su solicitud esta siendo canalizada al área correspondiente, en cuanto se tenga alguna información nos pondremos en contacto con usted.
Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar

18 de marzo, me llega un mail diciendo que el reembolso había sido procesado correctamente ¡Vamos! Pero duró poco, entro a MercadoPago, que era el medio por el cual me habían hecho anteriormente la devolución del dinero y no había nada.

12 de mayo, me llega otra vez el mail avisando sobre el reembolso. Minga ¡nada!

13 de mayo, me envían el siguiente mail luego de haberme vuelto a quejar por el faltante. Me dicen que el dinero me va a llegar a MercadoPago, ya que pensé que iban a hacerlo por otro medio.

Hola Tomas:

¡GRACIAS POR CONTACTARNOS!

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico.  Referente al reembolso de su pedido, Como bien  le habíamos ya comentado el reembolso ya fue realizado a su cuenta de mercado pago, ya que fue la opción de comprar que usted eligió,deberá contactarse con mercado pago para poder verificar el reembolso.

Referencia en caso 03907466

Para cualquier duda o mayor información, por favor contáctenos por este medio o a través de nuestro centro de atención a clientes.

Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar
Teléfono: 08006660206
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados 10:00 – 18:00

Me quejo y digo que no había llegado nada a mi cuenta de MercadoPago, me envían lo siguiente.

Hola Tomas:

¡GRACIAS POR CONTACTARNOS!

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico.  Referente al reembolso de su pedido, le informamos que en efecto solo se ha realizado un reembolso de manera parcial, ante esta situación tuvimos que asignar su caso al área correspondiente para que se genere la investigación correspondiente ya que en almacén solo fue entregado 1 de sus 3 artículos que devolvió, le pedimos de la manera mas atenta nos permita terminar con estas gestiones para que en cuanto tengamos una respuesta sera inmediatamente comunicada vía correo electrónico. De ante mano le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por esta situación y los inconveniente generados.

Para cualquier duda o mayor información, por favor contáctenos por este medio o a través de nuestro centro de atención a clientes.

Saludos cordiales,

Servicio al Cliente
www.adidas.com.ar
Teléfono: 08006660206
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados 10:00 – 18:00

El mismo 13 de mayo me llega otro aviso de que se ha realizado el reembolso, pero como las veces anteriores, aún no recibí nada.

23 de mayo, me vuelvo a quejas, sigue la respuesta genérica que llega el 28 de mayo:

Hola Tomas:

¡GRACIAS POR CONTACTARNOS!

Nos comunicamos de adidas en respuesta a su correo electrónico. De antemano le ofrecemos una disculpa por el inconveniente presentado con su reembolso, le informamos que su caso se encuentra asignado al área correspondiente para su investigación, en cuanto tengamos una respuesta se lo notificaremos a la brevedad.

Para cualquier duda o mayor información, por favor contáctenos por este medio o a través de nuestro centro de atención a clientes.

Saludos cordiales,

13 de julio, me vuelvo a quejar, misma respuesta:

Hola Tomas:Referente al reembolso de tu pedido número A000699***, te informamos que desafortunadamente estamos presentando un retraso en el proceso. De manera inmediata, tu caso será canalizado con el área correspondiente, le indicamos que el inconveniente que sucede es debido a que almacén únicamente recibió un artículo de los tres que regresó, por lo que se está validando con gerencia de adidas, que puedan gestionar una solución favorable a este inconveniente para agilizar su reembolso. De antemano te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto y obtengamos la confirmación del reembolso.

Resumen

Casi 8 meses pasaron de realizar una devolución y Adidas aún me debe $776, incluso en algún momento pedí que me dejaron el dinero como saldo a favor para usar en la tienda. Con toda la demora para realizar la devolución la inflación me comió fácilmente el 10% del dinero.

El próximo paso es ir a defensa del consumidor, ya que la gente de Adidas no parece importarle mucho conservar a sus clientes, tal vez será porque en 2 años “solo” gasté cerca de $5000 en su tienda (si no considero lo que todavía no me devolvieron), probablemente no sea suficiente para ellos.

Adidas, hace responsable a sus clientes de los problemas de ellos mismos o de la empresa de logística, vaya a saber quien metió la mano en el paquete. Lo interesante es que demuestra uno de los puntos débiles del ecommerce en estado actual, la parte de logística, que en Argentina es pésima. Verdaderamente deberían reveer el proceso de devolución de productos para evitar que pasen éstas cosas.

Chequear si un celular es robado por IMEI

Hace unos días el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) habilitó un sitio web para comprobar que un celular no sea robado, o en algunos casos dado de baja por falta de pago por las empresas de telefonía. El sistema es simplemente una base de datos de IMEI (International Mobile Station Equipment Identity), que son algo así como el número de chasis de un celular.

probar si un telefono es robado

Sitio de ENACOM

El IMEI es enviado por el dispositivo a la red de telefonía al realizar la conexión, seguramente muchos de ustedes han visto un mensaje que dice algo como “Nuevo IMEI encontrado” cuando insertan una tarjeta SIM a un teléfono, si el código en cuestión se encuentra en las denominadas “listas negras” no se podrá establecer la conexión con la red de telefonía y el dispositivo no podrá acceder a los servicios que funcionan mediante esta, realizar y recibir llamadas y la conexión de datos, aunque si se podrán usar los servicios que pueden funcionar mediante una conexión a Internet por WiFi.

El hecho de que se haya tardado tanto en hacer esto demuestra la falta de iniciativa del gobierno y las empresas de telefonía, ya que siendo una empresa o un ente gubernamental el acceso a la base de datos de IMEI no es para nada difícil, de hecho hace unos meses envié un correo al GSMA y me dijeron que me podían dar la información siempre y cuando haga la petición desde la dirección de una empresa registrada o un ente oficial.

Como saber el IMEI de un teléfono o smartphone

Muy fácil, con el teléfono encendido se puede marcar el siguiente código: *#06#. Otra opción es acceder mediante la configuración del sistema operativo, en Android deben acceder a: “Configuración”, “Acerca del teléfono”, “Estado”, “Información de IMEI”.

El IMEI tambien viene en la caja del dispositivo, y en la parte trasera del mismo, en caso de que tenga batería removible suele estar debajo de la batería.

Al momento de comprar un teléfono usado o en un local es importante hacer 2 cosas:

  1. Comprobar personalmente que el número que figura “pegado” en el teléfono y el que se muestra al ingresar el código *#06# coincidan
  2. Ingresar el código en el sitio habilitado por el ENACOM.

También se recomienda insertar el chip con el que van a utilizar el teléfono, ya que si se encuentra en “banda negativa” no va a poder conectarse a la red.

Con éste nuevo sitio activado aún falta una cosa, siempre denunciar cuando se pierde o nos roban un celular a las empresas de telefonía, ya que éstas deben cargar los IMEI de esos dispositivos en la base de datos, la cual luego es enviada al GSMA.

Windows 10 dejará de ser gratis

Microsoft anunció que Windows 10 ya cuenta con más de 300 millones de instalaciones activas antes de haberse cumplido un año del lanzamiento del sistema operativo. Este número lo convierte en el segundo sistema operativo más usado, aunque la forma en la que se calculan estas estadísticas deja fuera a millones de dispositivos que no son utilizados para navegar por la web, sector en el que versiones viejas de Windows y otros sistemas operativos corren con gran ventaja, y seguramente no cambie por un largo tiempo.

Windows 10

Windows 10 gratis hasta julio

La descarga de Windows 10 es gratis para quienes tengan alguna versión anterior de los sistemas operativos de Microsoft, en particular Windows Vista, Windows 7 o Windows 8. A pesar de que la actualización es gratuita por el momento, a partir del 29 de julio la empresa dice que pondrá restricciones a esta estrategia de comercialización y será necesario pagar para acceder a una copia del sistema, la cual costará 119 dólares para la versión básica “Home”.

La excepción está dada para las personas que necesitan de las herramientas de accesibilidad del sistema, para ellos no habrá fecha límite para la actualización, en gran medida porque no siempre se puede asegurar la compatibilidad de las herramientas que se utilizan para tal fin.

 

 

 

 

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