SMS Premium con Claro, como dar de baja y recuperar la plata

SMS Premium en Claro

Los SMS Premium son la forma de estafa del siglo XXI (21, por las dudas), hace un tiempo cambie de plan mi línea y perdí uno de los servicios mas preciados que tenían en mi línea prepaga, el pack de inhibición de mensaje. Al parecer, cuando haces un cambio en el plan se desactiva solo, algo sin dudas muy conveniente, pero no para mí.

¿Cómo sabes si te están mandando SMS Premium en Claro? hay 2 formas, pero una no es del todo precisa.

La primera consiste en simplemente ver si no te llegan mensajes de números raros, en mi caso 4808, pero a veces los mensajes ni siquiera llegan, y te los cobran igual, por supuesto.

La segunda consiste en ingresar a la parte de autogestión de Claro y dirigirse a la opción “Consultas” > “Saldos y Consumos”, en la parte de abajo deben hacer clic en “Detalle de consumo” y voila.

sms premium claro

Consumos detallados

Como pueden ver en mi caso tenias $19,53 de mensajes Premium. Lo peor es que la mayoría de los mensajes ni siquiera me llegaron y me los cobraron igual, el horror!

La vida es un reclamo

En Argentina no se puede evitar que te cag*** sin reclamar, es por eso agarré el teléfono y ahí estaba, mi querido *611. Llamé y explique mi situación, me comentaron que el pack de inhibición de mensajes se había desactivado por el cambio de plan, paso siguiente, pido el alta nuevamente del pack todopoderoso. La chica que me atendió me dijo que esos “servicios” se dan de alta automáticos (creo que no me tenía que decir eso), ya que yo le insistía que no había mandado nada a ninguno de esos números malvados.

Quiero que me devuelvan la plata

Mientras seguía hablando con la chica de atención al cliente le pregunto si les tengo que mandar una carta documento para recuperar el saldo que me había consumido el servicio, aparentemente “carta documento” es la palabra clave, y en cuestión de segundos me dice que espere que se va a comunicar con otra área, espero 30 segundos con la música horrible que te hacen escuchar, y me redirige a la otra área. Ahora me habla otra persona y me dice que espere un momento que tienen que verificar cuales fueron los cargos no requeridos, está 1 minuto para sumar 4 números locos y me dice que me lo van a acreditar como saldo prepago, además, que va a caducar en 60 días.

Claves para reclamar por los SMS Premium

Si le llegan SMS Premium a Claro, supongo que en otras operadoras también pueden quejarse con resultados similares, aunque no sé lo el pack de inhibición.

– Llamen al *611 y pidan el pack de inhibición de mensajes (es gratis). ( a la mañana atienden mas rápido)

– Después reclamen el saldo que les descontaron, en algún momento mencionen “carta documento” para mejores resultados.

– No se dejen cag**.

Pack de inhibicion de mensajes

El pack es gratuito y evita que nos lleguen los SMS pagos o premium, en algunos casos siguen llegando, pero no se preocupen porque no se los cobran, si bien siguen siendo molestos. Si por alguna razón quieren usar alguno de estos servicios, van a tener que pedir que se lo deshabiliten.

Mi primer experiencia con un smartphone (Razr i)

Mis experiencias con un Smartphone

Hace casi un mes decidí hacer el cambio de mi pequeño dumbphone, un Samsung SGH-C275L, por un smartphone de gama media, un Motorola Razr i, al principio todo era hermoso, excepto que la batería ya no volvería a durar una semana con uso normal, pero a pesar de eso el teléfono funcionaba a la perfección, y me estaba ahorrando mucha plata con Whatsapp, la aplicación de la década sin dudas.

motorola razr i

El Razr i en blanco

No todo es color de rosas

Todo andaba genial hasta que, la primera vez que viaje, el teléfono enloqueció, cambiar de antena fue una experiencia dolorosa, la cual requirió reiniciar el dispositivo, ya que había perdido completamente la señal, ni datos ni voz, nada. En la otra ciudad a la que fui parece que terminé cerca de otra antena a la que no le gustaba mucho mi teléfono, cada un par de horas se perdía la señal y requería, o pasarlo a modo avión, esperar 10 minutos y volverlo a modo “aterrizado”, o directamente un reinicio del equipo. Pensé que era solamente esa celda la que tenía problemas, pero después me pasó lo mismo en otra ciudad, así que descarté la antena como causante del problema. Lo llevé a Claro y me dieron otro equipo, contento me fui a mi casa y me di cuenta que el nuevo equipo estaba sucio, estoy casi 100% seguro que era un equipo refurbished, pero pensé, “si anda no hay problema”. Al otro día me di cuenta que el nombre (logo) de Motorola del frente estaba mal pegado y un poco rayado, pero bueno, si el teléfono andaba podía vivir con eso.

Volviendo al campo de batalla

Nuevamente viajo hacia la otra ciudad, nuevamente el teléfono se hizo un harakiri en el viaje, reinicio, llego a mi destino, el teléfono seguía perdiendo la señal. Empecé a preguntar a otras personas que tenían smartphones en la zona y no era un problema raro, pero sus teléfonos perdían la señal y la recuperaban por si solos en cuestión de segundos, el pobre Razr i no tenía tanta suerte y requería que le practique las mismas “brujerías” que mencioné anteriormente.

Reclamando a Motorola

Cuando llamo a Motorola para contarles del inconveniente me dijeron que estaba usando mal mi teléfono, que tengo que cargarlo al 100% todas las noches, que no puedo desconectarlo si no llegó a cargar al 100%, y que tengo que reiniciarlo todos los días. Me dijeron que estaba entre las recomendaciones del manual, pero me leí todo el manual y no decía nada por el estilo. Me dijeron que era igual que una computadora, que si no la reinicias todos los días anda mal. En ése momento me acordé que hasta mi pobre Windows 7 ha pasado semanas funcionando, ni hablar del uptime de una PC con Linux. Finalmente me dijeron que lo podía llevar a un centro de reparaciones, pero no creo que de mejores resultados que un teléfono nuevo. En fin, voy a ver si con Jelly Bean mejora la situación, ponele.

Como nota al margen, llamé el lunes 24 de junio a Motorola y me dijeron que no sabían cuando iba a estar disponible la actualización de Android, que aún estaban trabajando en la misma, ése mismo día a la noche me apareció la notificación para actualizar el sistema operativo, así que se ve que no están muy informados los muchachos.

Dumbphone vs smartphone

Luego de escuchar que la perdida de señal, al menos fugaz, de los smartphones se da con bastante frecuencia, me di cuenta que si hablar por teléfono es más importante para ustedes que tener correo, whatsapp, y otras mierdas, tal vez una dumbphone como mi pobre Samsung “con tapita” sea la mejor opción, ya que el pobre guerrero nunca perdía la señal, y la batería duraba como los dioses (una semana), no tiene nada que envidiarle a Curiosity, ja. A lo sumo pueden tener 2 teléfonos, algo que no es raro hoy en día.

Conclusión

Si pueden evitarlo manténganse alejados del Razr i, sobre todo si tienen que viajar mucho, ya que en esos casos el teléfono se vuelve un dolor de cabeza. Y tener que reiniciarlo cada un par de horas, aunque no parezca mucho, no es algo digno de un teléfono de gama media. Igualmente, el teléfono no es el único culpable, ya que las operadoras telefónicas tampoco ayudan al caso, pero hay que considerar que éste teléfono en particular se ve muy afectado por la razón que fuese.

Otra cosa a considerar es que algunas apps no funcionan debido al procesador, es el caso por ejemplo del popular juego Candy Crush.

Adsense cumple 10 años, y mata tu productividad

El programa de publicidad de Google cumple 10 años

Adsense, uno de los programas de publicidad mas elegidos a la hora de monetizar un sitio, cumple 10 años, y lo festeja matando la productividad de sus usuarios con un juego de pong. Sino miren lo que encontré cuando entré a mi cuenta para ver cuantas chirolas llevaba en el mes.

10 años adsense pong

El pong de Adsense

Debo reconocer que llegar a ése 1 – 0 en el primer set me llevó más tiempo del que debería, al parecer le habían cargado la IA de Nadal al oponente virtual. Lo bueno es que por cada set ganado Google multiplica tus ingresos del día por 2 (mentira!!! sino leés lo que está entre paréntesis, mal por vos).

Por el aniversario habrá un Hangout con algunas de las personas que forman parte de la comunidad de Adsense (incluida la vicepresidenta de publicidad y comercio), pueden ver más info acá (en la pagina del evento van a publicar el link al Hangout). El horario según los cálculos de Google+ es a las 14 hs de Argentina.

Lo mas importante de todo, para activar el pong deben hacer hover (dejar el puntero del mouse arriba) sobre el 10 que aparece en la parte inferior izquierda de la interfaz de administración de Adsense.

Correo de Yahoo posible victima de hackeo

Muchas cuentas de Yahoo fueron hackeadas

Al parecer hay muchos usuarios de Yahoo que  se quejan de que sus cuentas han sido hackeadas, la mayoría se queja de que ahora están enviando SPAM desde las cuentas. Por ahora no se tiene información alguna por parte de la empresa, pero en diferentes sitios como en Twitter y el propio Yahoo Respuestas, hay usuarios quejándose del suceso.

yahoo hackeado

Usuario de Twitter quejándose del suceso

Por el momento solo ha habido quejas del uso de la cuentas hackeadas para enviar SPAM, pero los atacantes podrían aprovechar para utilizar otros servicios dependiendo de la forma en la que lograron conseguir el acceso a las cuentas de los usuarios.

Otra teoría

Otra teoría es que el problema no se encuentre en los servidores de Yahoo, sino que puede tratarse de un troyano que se esté expandiendo por la red. O, de un servicio que haya sido hackeado y estén probando las cuentas de los usuarios y contraseñas en otros servicios.

El colmo de un hipster

El colmo del hipster

Un poco de humor traído a ustedes gracias a Google Trends, Google Trends, tu mejor amigo para hacer chistes con información que los respalde.

¿Saben cual es el colmo de un hipster? Ser una búsqueda popular en Google. Malisimo!

colmo hipster

El colmo del Hipster

La tabla fue extraída de Google Trends, y en la misma se puede apreciar como la keywords “hipster” se ha populariza en el ultimo tiempo. Cabe destacar que fue comparada con dos palabras de su “especie”, como lo son “geek” y “nerd”, hay algo interesante que deberían saber sobre los geeks, pero eso es una historia para otro día, tal vez mañana.