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Formulario 4550, VEP y RG Nº 3579/2014 (la tortura china)

Toda la información necesaria para poder sacar nuestros paquetes de la aduana/correo con la nueva RG 3579 y el formulario 4550

Si son geeks, de los buenos, seguramente el 50% del tiempo estén esperando que les llegue algún paquetito de algún lado, ya sea una Arduino, una Raspberry Pi, alguna chucheria de DX o FocalPrice. En mi caso estoy esperando señuelos de DX, bah, ya no los estoy esperando, están trabados en la aduana a la espera de los trámites para sacarlos, pero aún no puedo porque he tenido todos los problemas que se les puedan ocurrir, así que voy a aprovechar para contarles sobre todas las cosas que tuve que hacer, y los problemas que me encontré, que de seguro le van a ser de ayuda a alguien más.

Lo que deben presentar:

  • Formulario 4550
  • VEP, en caso de corresponder

El formulario 4550

Ésta es la parte más simple, simplemente deben completar con los productos que traiga el pedido, y si les toca un aduanero “buena onda” pueden generalizar.

Un problema que pueden llegar a tener es que un mismo pedido venga en varios paquetes, en éste caso la complicación está dada porque la resolución 3582/2014 no tiene en cuenta que una sola compra puede ser enviada en varios paquetes, y a veces, no podemos saber con exactitud que hay dentro de cada uno, de modo que no podemos completar el formulario 4550 sin que nos abran el paquete, y en la aduana no se los van a querer abrir hasta que tengan todos los papeles hechos. La “solución” que encontré fue explicarle con toda la calma posible al agente de aduana que era lo que sucedía, le llevé el “resumen” del pedido y se lo mostré, para que entienda que es todo un solo pedido, por lo que termine rellenando un solo formulario con los datos de los 2 paquetes. Obviamente que tuve la suerte de mi lado, y puede que no les toque una persona tan comprensiva. Como extra, si pagaron con la tarjeta de crédito, pueden llevar una fotocopia del resumen.

Dicho sea de paso, si no encuentran el formulario F4550 para imprimir lo pueden descargar desde acá.

Cuando corresponde generar un VEP (Volante Electrónico de Pago)

El VEP se debe generar en los siguientes casos:

  1. Cuando se trata de la primer compra y el valor supere los U$S25 dolares de la franquicia. Una aclaración es que son U$S25 por año, una vez que se usa la franquicia se considera “agotada”.
  2. Cuando se trate de la segunda compra, ya que en éste caso la franquicia ya está agotada, aún cuando la primer compra no haya utilizado los U$S25 en su totalidad. O sea, no se “guarda” el excedente para la próxima vez.

Si es su primer compra y el valor no supera los U$S25 no se debe generar el VEP. Ténganlo en cuenta porque puede que le digan en la aduana que lo deben generar aunque no tenga que pagar nada. Ésto no es así, y si lo hace se encontrará con el error 265 “Exento de derechos de importación debido a que no superó la franquicia anual” al intentar generar el VEP. (RG 3579/2014 art. 3)

error 265 generando vep

El error 265 (perdón por la imagen)

Para generar el VEP les recomiendo ésta guía oficial de la AFIP. Y un detalle, la mayoría de los medios publicaron como será el sistema cuando éste completamente implementado y hablan de dirigirse a “Mis aplicaciones web”, etc. Pero la realidad es que ésa metodología para presentar la declaración jurada aún no está en funcionamiento y el formulario se debe llenar manualmente siguiendo los pasos de la guía mencionada anteriormente.

En la guía anterior, en el paso 3, les deben quedar así los campos:

generar vep aduana

Paso 3 de generación de VEP

 

El maldito VEP

Uno de los problemas con lo que se encuentra la gente es la generación del VEP (Volante Electrónico de Pago). El problema radica en que se debe pagar a través de online banking, y que para generarlo se debe tener una clave fiscal de nivel 2 o superior, si bien el tema de la clave no es un problema para la mayoría, muchas personas no cuentan con cuentas bancarias, afortunadamente existen 2 soluciones que dentro de todo son simples.

  1. La que me parece mas simple es, desde el sitio de la AFIP crear una relación para darle a una persona que conozcan, que tenga cuenta bancaria de Link o Banelco, los permisos para que presenten declaraciones juradas a su nombre. Luego dicha persona ingresando desde su cuenta puede generar el VEP y pagarlo desde su cuenta de online banking.
  2. La otra forma que hay es, generando el VEP mediante la web de la AFIP como siempre e ir a pagarlo a una sucursal de los bancos Comafi o Supervielle. Para el Comafi deben elegir pagomiscuentas (Banelco) como medio de pago, y para Supervielle XN GROUP (nota, en la guía de la AFIP no muestra ésta opción, pero en la pagina sí)

Bueno, el resto es suerte!

59 comentarios
  1. Paula dijo: 25/08/2014 - 4:33 pm

    Gracias por la información, justo tenía la duda si tenía que hacer algo más después del F.4550, porque mi compra está exenta. No quería que me faltara nada más porque ya fui a la Aduana sin éxito (me faltó el formulario impreso) yo llevaba el comprobante de la declaración Jurada por internet, pero no alcanzó 🙁
    Saludos.

  2. alejandra dijo: 11/09/2014 - 5:28 pm

    Hola Paula, tengo que retirar un regalo y en la pag de afip me dice error en la declaracion jurada, como hiciste para solucionarlo?

  3. Hola Alejandra, que error te da cuando la haces?

    Saludos

  4. silvina dijo: 20/10/2014 - 3:07 pm

    Buen día, hoy complete el formulario y cuando voy a generar el VEP dice: La fecha d compra (20/10/2014) debe ser mayor o igual al 01/01/2010 y menor al día de la fecha, en ningún momento consigne como fecha de compra esa, sino que puse la del pedido (14/09/2014), y como código de error figura el 265. El valor de mi compra supera la franquicia, pero no puedo generar el vep por esto..a que se debe o como lo soluciono?
    gracias

  5. Silvina, probablemente sea un error del sitio. Con que navegador lo estabas haciendo?

    Saludos

  6. Victoria dijo: 21/01/2015 - 8:30 pm

    Hola me llego una pulsera que le compre a una conocida de portugal, me dicen que llene el formulario de la aduana, primero no lo encuentro en l pagina de la AFIP y dos no se que poner bien en el formulario, y como hago lo del VEP ya que el monto era de 70 euros(porque iba incluido el envio que ella hacia)

  7. Victoria, ahora hay una opcion para hacer todo online y solo llevas el formulario que te dan en el proceso. Pero deberias consultar porque en algunas aduanas, como a la que yo tuve que ir, seguian usando el metodo “original”, y al formulario te lo daban ellos. Sino buscalo en Google y llevalo impreso.

  8. Estimados:

    Por favor necesito ayuda urgente ya que si mando a mi esposo a buscar la pavada que compró mi hija en china a su nombre y encima no se lo entregan ¡¡me mata!! Estoy intentando generar el bendito VEP y me tira error 265. Leí más arriba que es así porque la compra está exenta por no superar los 25 dólares. Mi duda es cómo lo retiro porque convengamos q en la aduana son bastante geométricos en su actuar y me van a pedir el bendito VEP. Cómo hago??? Por favor, alguien que haya tenido esta experiencia!!!

  9. Myriam, no vas a poder generarlo porque es solo cuando superas el cupo de U$S25, lo cual no hiciste así que no lo vas a poder, ni tenés que generarlo.

    Saludos

  10. hola es 25 por el total de las compras o se puede hacer dos por ejemplo de 10 dolares gracias

  11. Mariano, segun la resolucion al hacer la primera compra ya se “gastan” los 25 dolares. Por lo que aunque no supere ese numero si realizas otra compra tenes que pagar el 50% de impuesto sobre el valor de esta ultima.

    Saludos

  12. Melina dijo: 01/09/2015 - 8:23 pm

    Hola! Mi compra no supera los U$25, debo presentarme en la aduana y retirarlo directamente?

  13. Melina, solo llevar el 4550 completo.

  14. GIULIANA dijo: 17/09/2015 - 5:59 pm

    NO PUEDO GENERAR LA DECLARACION JURADA O EL FORMULARIO 4550
    INGRESO A LA PAGINA DE LA AFIP CON CLAVE FISCAL EN MIS APLICACIONES WEB LUEGO HAGO CLICK EN AFIP INMEDIATAMENTE SALTA ERROR
    Ha ocurrido un error en la ejecución del sistema. El mensaje del error es :
    La autorizacion: 27941087510-27941087510-web://fenix_contribuyente-27941087510 ya existe.
    LLAME A LOS TELEFONOS DE LA AFIP NADIE RESPONDE Y SI VAS A LA SUCURSALES TAMPOCO TE AYUDAN DICEN QUE ES EL SISTEMA Y CUANDO FUI AL CORREO EN LA ADUANA ME DIJERON QUE NECESITO EL FORMULARIO 4550 IMPRESO QUE HAGO TENGO HASTA EL 29 PARA RETIRALO SI NO SE PUEDE HACER EL TRAMITE HABRA LA POSIBILIDAD QUE LO ENVIEN AL DESTINATARIO

    ACA HACEN LOS TRAMITE MUY COMPLICADOS

    QUE PUEDO HACER HACE DOS SEMANAS ESTOY YENDO DEL CORREO A LA AFIP SIN RESPUESTAS

  15. Giuliana, esto es lo que dice la AFIP al respecto:

    En primer lugar, verifique si el servicio en cuestión no se encuentra disponible en el listado de servicios habilitados.
    Otra alternativa es que el mismo se encuentre pendiente de aceptación, por lo que deberá ingresar por la opción -Aceptación de designación- para que el usuario pueda visualizar el servicio.

    Saludos

  16. ROMINA dijo: 26/11/2015 - 12:44 am

    hola quiero hacer el formulario 4550 y al final de todo me dice : error vep. como que necesito el vep pero mi compra es de 11 dólares. que tengo que hacer?

  17. Grisel dijo: 22/12/2015 - 4:54 pm

    Hola. Este es mi tercer (3) pedido en el año. Estoy tratando de generar el F4550, todo va bien hasta que lo quiero grabar. Me dice: RG 3582- NUMERO DE ENVIO ANUAL 3. ESTA IMPORTACION DEBE REALIZARSE MEDIANTE EL REGIMEN GENERAL DE IMPORTACION.
    ACLARO: EN EL AÑO DEBEN SER 40 DOLARES,CON ESTE INCLUIDO.
    NECESITO AYUDA, NUNCA ME PASO ESTO. PENSE QUE DESPUES DE AGOTAR LOS DOS PEDIDOS ANUALES, IGUAL PODIA SEGUIR RETIRANDO… DDE QUE SE TRATA ESTA TRABA? QUE TENGO QUR HACER?.

  18. Hola Grisel, el problema es lo que superaste el limite de 2 pedidos por año. Tal vez deberías intentar esperar a enero para rehacer los tramites, puede que tengas suerte.

    Saludos

  19. Maria dijo: 16/01/2016 - 11:30 am

    Hola me pidieron todo esto pero mi compra no supera los 25 dólares el lunes tengo que ir al correo argentino no a la aduana que hago??? Es más sons dos pedidos pero no a si llegan juntos o separados y no a cual será el que me piden gracias !!!!

  20. Maria dijo: 16/01/2016 - 11:36 am

    Ah me olvidaba hice dos compras una de 10 dólares y otra de 18

  21. Maria dijo: 16/01/2016 - 11:37 am

    Perdón de 8 dólares en total 18

  22. María, todo depende de quien te toque. Pero el problema que tenes es que al ser 2 compras, el limite es de 25 dólares o una compra, lo que significa que si en tu primer compra no llegas a los 25 dólares se considera como que si hubieses utilizado toda la franquicia, por lo tanto para la segunda compra vas a tener que pagar el impuesto del 50% del valor del producto. Lo que te convendria es usar la franquicia con el producto mas caro, así el impuesto te sale mas barato.

    Saludos

  23. David dijo: 05/02/2016 - 9:09 pm

    Hola, yo estoy con el problema del VEP, gasté 25.95 dóalares y me dice fanquicia anual utilizada “NO”, igual abajo me dice derecho de importación a pagar y me salen 0.48 dólares, intento general el VEP me tira el error 265, pero no me dice que estoy exento como veo en esa foto, alguna sugerencia?

  24. David, te da algún detalle en el error?

    Saludos

  25. Fabricio dijo: 18/02/2016 - 4:59 pm

    Hola que tal? si realice una compra en el año de 3 usd sin superar los 25usd anuales ovbiamente… cuando quiero realizar una nueva compra de 7 usd, debo generar el VEP ???

  26. Fabricio, en ese caso vas a tener que generar el VEP.

    Saludos

  27. recibi un regalo de españa , por correo argentino, quiero ingresar a la res, gral n, 3579 me dice que tengo q llenar un formulario , me pide valor del regalo que consta de un pañuelo, es necesario hacer semejante tramite para retirar un pañuelo que , no tengo la menor idea cuanto cuesta y por logica como voy a pedir el tiket a la persona que me lo regala,, les pido me den una solucion de esto lo antes posible , y ademas tengo que tomarme el dia para viajar a capital , cuando vivo en zona oeste, lo logico seria que envien el paquete a correo argentino de zona oeste,, espero proxima respuesta sin mas me despido atte beatriz alonso

  28. A PARTE CUANDO ENTRO EN LA PAGINA TODO ME DICE ERROR.. NECESITO UNA SOLUCION URGENTE ,, O DEVOLVER EL REGALO COMO SE HACE…

  29. SI AMI ME ENVIAN UN REGALO POR UN ANIVERSARIO COMO VOY HACER SEMEJANTE PAPELERIO , SI NO COMPRE.. NADA

  30. Beatriz, desgraciadamente es así. Al pañuelo asignale un precio estimado buscando en algun sitio de venta de ropa de España. Fijate que sea menor a U$25.

    Saludos

  31. Pedro dijo: 31/03/2016 - 6:17 pm

    Hola, muy buen post, el único que en donde se aclara que no hay que pagar el VEP si es tu primer compra y no supera los 25 dólares.. Yo compré algo de 17U$S y no podía generar el VEP hasta que me di cuenta por acá que no era necesario ya que era mi priemr compra del año. Lo que te quería preguntar es si podes dejarme el link de la declaración jurada y si me podrías decir que necesito llevar a la aduana (papeles y horario en el que cierra) ya que está todo muy confuso y la AFIP nunca atiende

  32. Pedro, la declaración jurada la vas a tener que generar igual. A la aduana deberias llevar la declaracion, junto con la factura y/o el resumen de la tarjeta que muestre el valor de la compra, DNI. En cuanto a horarios de la aduana eso depende de tu localidad.

    Saludos

  33. Hola, me mandaron una remera y sale unos 20 dolares, es la primera vez que recibo algo del exterior por ende jamás usé la franquicia y no puedo generar el vep, entonces sólo tengo que completar el formulario 4550? O tengo que llevar algo más?
    Desde ya gracias.

  34. Flor, si con eso debería bastar. Si te joden por el tema del VEP, comentales que la pagina de AFIP da error al forzar la generación.

    Saludos

  35. HOLA QUE TAAL CONSULTA , LA DECLARACION JURADA ES LO MISMO QUE EL FORMULARIO 4550

  36. Carla, si son lo mismo.

    Saludos.

  37. Lautaro dijo: 09/05/2016 - 10:31 pm

    Genio! Me saltaba el error, porque no excedi los 25 dolares, y es la primer compra. Pense que tenia que hacerlo. Saludos!

  38. Magali dijo: 25/05/2016 - 5:20 pm

    Muy clara la información. Muchas gracias por subir.

  39. Buenisima la explicacion, ahora tengo una duda, yo no genero el vep porque no supero los 25usd, el producto lo retiro igual con el formulario 4550), gracias!!

  40. Carla, sí, la declaración jurada hay que hacerla igual.

    Suerte!

  41. Juan Franco dijo: 24/07/2016 - 5:53 pm

    Hola, quería hacer una consulta. Soy de Córdoba hice mi primer compra y es sólo de U$S 8,99, por lo tanto no me haría falta el VEP. Mi pregunta es la siguiente: Para generar el Formulario 4550 usé la clave fiscal de mi viejo y al imprimirla sale su nombre, ¿debería entonces llenar a mano la que ofrecen para descargar acá o no me van a hacer drama si lleva la que figura con el nombre de mi familiar? leí por ahí que se puede usar clave fiscal de un conocido pero no aclaran este punto. Muchas gracias.

  42. Mariana dijo: 25/08/2016 - 12:34 pm

    Hola Tomás te hago una consulta, si sabes. Hice dos pedidos diferentes el mismo día. Puedo saber cuál de los dos llego. Qué me recomendas? el formulario 4550 lo completo con uno de los prods y si el que llego es el que no incluí, sabes que pasa? Desde ya muchas gracias!

  43. Cristian dijo: 25/08/2016 - 5:10 pm

    Tengo mi primer compra fue por 7.95 usd hice el 4550 y no me permitio hacer el vep (error 265) que hago? Me clavo firme alla en retiro para que me entreguen igual?

  44. Cristian dijo: 25/08/2016 - 5:14 pm

    Otra consulta tengo otro pedido por mas de 25 usd pero no tengo caja de ahorro que hago? Voy sacando una en un banco para pagar por homebanking?

  45. Romina dijo: 26/08/2016 - 3:27 am

    Hola! Hice la primer compra del año, menos de 25usd, el vep me da 0.01 pesos, podría pagarlo con la tarjeta de credito para que no me rompan las bolas en la aduana o directamente no lo genero?? Mil gracias!!

  46. Emiliano dijo: 27/09/2016 - 2:10 pm

    Buen día, me llegó telegrama con opcion a entrega puerta puerta de un bien inferior a 25 dolares. Llene el 4550 y opté por la modalidad puerta puerta. Generé el VEP y salto el error 265. En la Sección figura como “PAGADO”.

    Imprimi el PDF “Declaración simplificada de envíos postales” y hasta ahi llegué.

    Los 100 pesos de Gestión correspondientes al Correo Argentino me dice el telegrama que está ya bonificada.

    ¿tengo que hacer algo mas? o solo esperar a recibir el paquete?

    Saludos y muchas gracias!

  47. Emiliano dijo: 28/09/2016 - 12:28 pm

    Romina me paso lo mismo. ¿Al final que has hecho? Según he leido no debemos generar el VEP por estar excentos. Yo hasta donde llegue, luego de darme error al generar el VEP (por compra inferior a 25 dolares) imprimi un PDF de la sección MALVINA de la pagina AFIP “declaración simplificada de envíos postales internacionales” pero es el único documento que tengo. Y no se que hacer con él. Tambien tengo la captura del Estado de Error 265 al no poder generar el VEP.

    Intente repetir todo el procedimiento pero ya no toma ese numero de Referencia del envío de correo GRxxxxxxAR como válido.

  48. Emiliano, si la declaración jurada te figura como “Pagada” solo resta esperar la entrega. Si por algún motivo la aduana decide retener el paquete te avisan.

    Saludos

  49. Emiliano dijo: 30/09/2016 - 2:38 am

    Tomás muchas gracias a la espera entonces. Saludos

  50. Virginia dijo: 11/10/2016 - 10:05 am

    Hola, en mi caso pedí que me enviaran el paquete a domicilio, la compra es de 8 usd, por lo que al generar el vep me dá error, leyendo tus post veo que no es necesario, ahora que hago para que el pedido me llegue ? lo puedo retirar por la sucursal del correo ? En que momento pago los $100 de Gestión correspondientes al Correo Argentino ?

    Agradezco tu colaboración…

    Saludos

  51. Manuela dijo: 22/11/2016 - 12:46 pm

    Una consulta, yo pedí a China dos productos en una misma compra, y en la página pasan a figurar como dos pedidos distintos con dos códigos distintos (hasta vienen de países distintos). De hecho, me llegaron dos telegramas de la AFIP con las indicaciones que tengo que cumplir, uno por cada producto. Sin embargo, sólo hice un pago de 23 dólares y eso figura en el resumen de la tarjeta. Deberían tomarlo como un sólo pedido si les llevo impreso el resumen?
    Saludos

  52. Hola Manu, la verdad es que antes dependía de quien te atienda. Pero ahora como el sistema es web es mucho mas complicado para reclamar, de ultima podes tratar de ir a una oficina de AFIP o comunicarte por algún otro medio.

    Suerte.

  53. Melina dijo: 11/01/2017 - 11:29 am

    Hola! Me llego la notificacion del correo, y me dice en la nota que formule un vep mediante la guia paso a paso entrega puerta a puerta.
    Hice el vep pero no lo pague en las 24hs asique debo generar otro.
    El tema es que ya no me deja, me pone error el estado es incorrecto no podra dictar la declaración.
    no se que hacer…los del correo entienden menos que yo! :S

  54. FABIAN dijo: 17/01/2017 - 11:30 pm

    hola !! recibi un regalo llene la simplificacion debida y pague al correo los 100 pesos de puerta a puerta ..
    cuando me fijo en la pagina del correo me sale q ya tienen el pago pero todavia no esta aprobado por la afip
    y en la pagina de los sabuesos me sale un cartel que dice EL ESTADO ES INCORRECTO, NO PODRA EDITAR LA DELARACION

    es un libro y puse un estimativo de 15 dolares segun me dijeron no valia mas … que debo hacer ..desde ya gracias !

  55. Fabian, disculpa por la tardanza. Vas a tener que ir al correo. De todos modos, si es un libro deberías ir directo y no pagar nada, ni de impuesto ni de almacenamiento en correo, ya que no corresponde que los “retengan”.

    Saludos.

  56. Clari dijo: 15/02/2017 - 7:52 pm

    HOLA! Me aparece el error 256 pero no es eso que decís, le ponen el mismo número pero a mi me sale que los cuit de despachante y de importador no existen, no sabés de dónde tengo que sacar estos cuit? el de importador es el mio supongo pero el otro?? puse uno que sale en el telegrama pero no sabría si está bien. Gracias.

  57. Agustina dijo: 27/03/2017 - 4:20 pm

    Hola! Tengo exactamente la misma duda que Virginia. Me tiraba el error EL ESTADO ES INCORRECTO, NO PODRA EDITAR LA DELARACION. Ahora que veo, debe ser porque no superé el monto y es la primera compra. Pero ahora solo tengo que esperar, se supone que igual me va a llegar? Y los $100 del puerta a puerta? Muchas gracias!

  58. Erica dijo: 25/05/2017 - 10:21 pm

    Hola intento hacer el vep y cuando llego a la parte del importe del producto ingreso el número$27.57 y e sale en rojo solo numeros decimales y no puedo seguir que tengo que hacer

  59. Hola Erica, primero no pongas el signo peso ($). Y despues usa la coma “,” en vez del punto. Te quedaría así 27,57.

    Espero que te sea de ayuda.

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