Ciber Geek > Hardware > Dell con problemas de produccion en su linea Inspiron, y un toque personal

Dell con problemas de produccion en su linea Inspiron, y un toque personal

Dell ha estado teniendo problemas con su línea de portátiles Inspiron últimamente, primero tenían problemas para conseguir baterías –yo pedí 2-, luego comenzaron a tener problemas con algunos colores especiales –porque no elegí el blanco- y por ultimo también tuvieron problemas con las pantallas.

Si analizamos esto llegamos a 2 conclusiones, quienes se encargan de los materiales son muy pesimistas y ni siquiera imaginaron el volumen de ventas que tuvieron con el lanzamiento de la línea Inspiron en colores, o simplemente las empresas proveedoras no tienen una capacidad de producción que se equipare con la capacidad de ventas de Dell, cosa que dudo pero no es imposible, la oferta era tan tentadora que hasta yo compre un equipo, y según el sistema de rastreo del sitio para finales de esta semana debería estar escribiendo desde una Inspiron 1520, aunque no voy a abandonar a mi vieja y querida PC, que aunque tenga un monitor Viewsonic VX 924 fallado que no me permite jugar en las pantallas oscuras del Counter Strike, se la banca para la mayoría de las cosas que hago, un pobre P4 basado en la arquitectura Northwood de 1.8 GHz es el propulsor, junto con 768 MB de RAM, y si bien no pueden soportar al devorador de recursos –aka Firefox- restaurando mas de 3 ventanas, se las arregla para mover el GTA: San Andreas por ejemplo, eso que lo jugaba a una resolución de 1280×1024, esto se debe a una ATI Radeon 9600 PRO de 256 MB.

En fin, si alguna empresa se apiada de mi y me manda una buena PC de escritorio no voy a tener ningún problema en ponerles una banner de agradecimiento –esto ya es joda, a menos que alguien este dispuesto a hacerlo-, con buena PC me refiero a un C2D con 4 MB de cache –les recomiendo comprar los modelos con 4 MB porque son mas rápidos que lo de 2 MB, con overclock se arregla el resto-, espero en un tiempo mas poder ganar suficiente con Adsense como para poder pagar un monitor Samsung de 22” Widescreen para ver películas, que dicho sea de paso alquile una en un lugar donde alquilan -que especifico- y era grabada de un cine, si alguna autoridad lee el blog que se contacte yo les digo donde queda –no es por ser buchon, pero si quienes ganan dinero alquilando películas piratas no son castigados, ¿porque castigarían a quienes las bajan, las miran y las borran?-.

 

Post actualizado y con una respuesta oficial de Dell

31 comentarios
  1. Ignacio dijo: 29/08/2007 - 9:30 pm

    Muy bueno, yo hace un mes y medio que estoy esperando mi equipo..y hace dos semanas lo tiene la aduana barado…increible…estoy que se me sube la presion!..

    Bueno, ya esta, seguire esperando..pueda ser que me llegue esta semana…no aguanto mas.

  2. Yo, también sigo esperando, entro en producción el 17 de julio y sale el 14 de septiembre más los dia de envío, llegara casi para octubre(más de 2 meses), una verdadera vergüenza para una empresa como dell, habría que formar un cadena y unir gente en la misma situación y lograr alguna compensación por parte Dell

  3. Yo realice el pedido el 20 de julio, aun estoy esperando, me informan que saldra de fabrica la semana que viene a y tiempo de entrega (de 18 a 26 dias), como puede ser, en que la mandan en zulky, una barbaridad. Recompensa te dan ahora hay que ver que ofrecen, no hay mucho para pedir,
    yo exigiria (control remoto parlantes dell auriculares bolso de cuero pendrive), que les parece, (tanta espera realmente no tiene precio !!!!!, por mas que me den lo que me den)
    Cuando a alguien le llegue suban fotos y comente el tiempo de entrega.
    saludos…

  4. rober dijo: 06/09/2007 - 1:58 pm

    yo tambien le pedi hace bastante tiempo un inspiron 1520 de color blanco y me tendria que llegar mañana la pagina de ups lo afirma y si todo va bien espero ver si me contestais desde mi dell , espero que no me defraude este ordenador jeje ya os comentare,estoy en la misma situacion que el titular de la noticia un sobremesa p4 a 1.8

  5. Para mi inspiron 1520 me dieron tiempo de entrega de 2 a 3 semanas…me la acaban de entregar exactamente a las 3 semanas, ni un día mas ni un día menos….suerte! = )

  6. hola, yo estoy a punto de pedir un 1520 pero quisiera saber si a parte de la gran demora han presentado algún problema de hardware u otro desperfecto los equipos…

    ojalá que ya a esta altura les hallan llegado sus equipos…

    Respondan gracias…

  7. por lo que se los equipos Dell son muy buenos en ese aspecto, hace un tiempo tenian problemas con baterias, pero ahora parece que se han recuperado, cuando me llegue la mia les comento, pero estoy seguro que no puede ser tan mala, ademas te recomiendo que si compras opta por los modelos de procesador que tienen 4 mb de cache.

  8. DanielGdl dijo: 09/09/2007 - 12:24 pm

    Yo tmbn Encargue una dell 1520 el 12 de julio estoy espere y espere y no me llega ni siquiera me han ofrecido nada jaja es una verguenza yo ya la ocupo y me las tengo que andar arreglando tmbn me dicen que para el 14 de sep. la envian todavia faltara el tiempo de envio

  9. alvaro dijo: 10/09/2007 - 8:14 pm

    yo pèdi una dell inspiron 1420 el 17 de julio, entro a produccion el 20 de julio y me llego a mis manos el 26 de agosto. Valio la pena la demora esto si es mucha portatil

  10. Se ve que el problema es con la linea 1520, porque fijense que quienes pidieron 1420 parece que no tuvieron problemas, o tienen suerte, con respecto al hardware es excelente, ademas no tiene nada que ver con Dell, osea la compañia solo ensambla los productos de terceros.

  11. Les cuento, pedi una 1420 con todos los juguetes el 03/09/07, al principio me empezo a doler la cabeza cuando empece a leer este foro, inmaginense casi que iba a decir feliz navidad para cuando llegara pero al avanzar en el foro estoy de acuerdo con admin cuando dice que al parecer el parecer el problema es con las 1520 de todas formas voy a indagar un poco con el vendedor que me atendio y despues les cuento, bueno espero que me llegue rapido para poder contarles y a los que les llego la 1420 por favor cuentenme que tal la maquina quiero saberlo todo.

  12. Esta muy bien el equipo, el problema surge al querer particionar el disco con otro SO como linux

  13. Geovany Trejos dijo: 18/09/2007 - 8:26 pm

    Pues la verdad yo pedi mi Dell 1520 el 28 de agosto y hoy 18 de septiembre me llamo la transportadora para decirme que mañana me entregan el equipo; incluso lo pedi con impresora… a mí ese tiempo no me parece rapido, pero me parece prudente tirando a largo… sin embargo, si se deciden por lo de la cadena para la retribución por la demora me cunetan que yo me uno a la causa… y exijo un disco duro portatil de almenos unas 60 Gb

  14. camilo beanvides dijo: 19/09/2007 - 10:00 pm

    yo pedi 2 portatiles 1420 el 7 de Julio y llegaron el 12 de septiembre.

    las pantallas no tienen la intensidad de luz que deberian (sospechoso eso de que no las entregaron a tiempo, por no tener pantallas disponibles ¿será que el proveedor no hizo un buen control de calidad?, revisen las suyas muy bien y comparelas con otros equipos, por que no las reciben de retorno, so pena de descontar el 15% del valor de la compra.

  15. Geovany Trejos dijo: 20/09/2007 - 4:15 pm

    Me equivoque… lo que llego el dia 19 de septiembre era solo la impresora… y aun falta una USB y el portatil… me dejo desilicionado…

    ahora con justa razon me uno a la cadena; Qué pasa que no nos organizamos ???

  16. luis paraiso dijo: 20/09/2007 - 5:30 pm

    eh, estado viendo la cadena, y ya me ah dado temor comprar una laptop a dell, pues mi deseo era de hacerme de una Inspiron XPS M1330.
    existe algun problema con esta linea…
    a los que les han llegado su lap, llegan con algun defecto… deseo respuestas lo antes posible, pues quiero hacer mi orden mañana, espero su respuesta. suerte..

  17. Kabir dijo: 20/09/2007 - 8:12 pm

    que pesadilla de Dell!!
    yo me pedi un InspironTM 6400 el 12 de septiembre y la fecha de entrega estimada es el 9 de octubre!!! de haberlo sabido me voy al Media Markt que me lo dan al insante, que decepcion…lo peor es que en la web de seguimiento pone que aun esta en preproduccion ni en produccion siquiera, bueno segun la chica que me lleva el pedido ya esta en produccion pero a saber…a ver si llamo y me cuentan algo nuevo.

    saludos!!

  18. Buenas, yo pedi mi Inspiron 1521 el 30 de Agosto, y hoy 24 de Septiembre lleva 1 semana barada en la aduana Argentina. Lo peor es q’ mi jefe esta en California y me envio hardware el miércoles pasado y hoy ya me llego.
    Obviamente UPS es una cagada cara, miéntras FedEx es caro solamente.
    Saludos, seguiré obvservando la cadena

  19. Israel dijo: 26/09/2007 - 5:36 pm

    Pues yo solicite la 1420 el 15 de Agosto y segun salio el 22 de septiembre, aun no me llega y es una espera muy larga, yo les avente el rollo de como compensarian el retraso, y pues nada de nada, me interesa bajarles algo, ya que pues uno ha perdido atencion a sus clientes y sobre todo presencia con un equipo portatil, me uno para tratar de obtener algo por tanta demora, dejo mi mail.

  20. Yo tambien me uno, esto es desesperante! Hice la compra el 3 de setiembre y el envio esta programado para el 9 de octubre, pero tarda una semana en aduana y 2 o tres mas en llegar a mi hogar… Lo que significa que me llegara casi en noviembre! Acabo de enviar un correo a Dell pidiendo que me den una explicacion ya que necesito la laptop la proxima semana que entro a clases! Se que tienen problemas pero deberian buscar la manera de arreglarlos de una forma que haga feliz al cliente, porque esperar 2 meses es demasiado para cualquiera, y mas cuando se hace una compra de 1500 dolares! Ya les contare si me responden espero no tarden mucho 🙁

  21. Bueno que les puedo decir, se acuerdan de mi? yo tenia la falsa sensacion de que mi laptop llegaria pronto pues les cuento que no, hace dos semanas llame a Dell ya que mi equipo entro en produccion el 3 de septiembre ellos me dijeron que debido a problemas de pantalla y bla bla bla bla bla sehiba a retrasar, hace una semana y media reviso y “sorpresa” me aparece la palabra “Shipped” y en la otra parte “Data temporarily not unavailable” que alegria por fin algo diferente, pues la alegria ya se me acabo ya que llevo casi 2 semanas viendo la bendita palabra Shipped y ya estoy que exploto, sera que alguien me puededecir que sigue o cuanto tiempo tardara a partir de esto. Saludos

  22. Les cuento hoy llame a Dell y me explicaron que el Data temporability not unavailable significa que el envio es atarves de un consolidado por lo tanto no tengo ni numero de tracking ni de carrier lo que significa que hasta que llegue a la aduana y la saquen no sabre ni por donde viene, lo mejor del caso es que la enviaron a UPS el 28/09/07 lo peor del caso es que a partir de esa fecha tengo que esperar de 28 a 43 dias, esto es demasiado……

  23. Cristian Poblete dijo: 12/10/2007 - 10:59 pm

    Hola, en mi caso no solo la demora fue de más de un mes, sino que cuando traté de cambiar Vista a XP, Dell no da soporte para hacerlo, pese q ue Vista Home Premium está lleno de fallas y es lentisimo para abrir y cerrar, sin contar con la cantidad enorme de Com Surrogate error que me aparecieron hasta después de reinstalar a nivel de fabrica todo el sistema dos veces.

    Ahora he tratado como fuera de obtener que Dell me indique la funcionabilidad de este equipo (cerda de US$ 2000 puesto en Chile) con respecto Windows XP y si se va a poder cambiar a o no este OS, el que realmente es miserable, muy bueno para jugar los juegos que trae y correr las aplicaciones de Microsoft.

    Es una lástima que Dell una compañia aparentemente responsable deje a sus compradores con un perro muerto del que la unica forma de deshacerse de el es venidéndolo.

    No dejes que los codiciosos de Microsoft los clave con su OS Vista

  24. David Romero dijo: 22/10/2007 - 2:15 pm

    En mi caso, hice la compra el 11/09, fué enviada el 28/09. El 17/10 fuí contactado por el agente de aduana de UPS en Maiquetia Venezuela, y el equipo lo debo estar recibiendo en el transcurso de esta semana.

  25. Javier dijo: 08/01/2008 - 11:23 am

    Estoy por hacer el deposito en una cuenta de Dell, ahora tengo muchas dudas y desconfianza ya que son todas negativas las opiniones. Por lo que veo a todos les tarda mas de 1 mes en llegar los pedidos, encima aca en Argentina no tenes a nadie que pueda presionar a estas empresas. Me parece que mejor la compro por Mercadolibre que pones la plata y te dan la notebook, la miras, la probas y listo.

  26. los ordenadores de dell son fabricados en españa?

  27. yo estoy esperando una 1420, pero por lo que leo los problemas al parecer (de entrega) se dan mas en argentina que en chile.
    Aca tengo 3 familiares directos que se han comprado dell y todos han llegado en la fecha indicada.

  28. Las demoras con Dell son increibles ademas de tener una pésima atención al cliente, al menos en mi caso, yo pedi la maquina Dell studio 15 el 13 de octubre debía salir de producción el 23, pues bien, sigue en producción, y la gente de Dell no sabe decirme cuando va a salir de allí, espero que llegue antes de navidad….es increible!

  29. gabriel dijo: 11/04/2009 - 12:32 pm

    increiblemente pasa el tiempo y dell no corrige nada, mi portatil me lo enviaron con 2 meses de retraso al pedido y cuando me llego, fue con con otro color (rosado) y ahora dicen que yo lo pedi de ese color y que no se puede hacer nada, lo pedi por telefono y que si tengo pruebas de que no lo pedi rosado que se las lleve que solo asi me solucionan el problema. Desafortunadamente uno revisa estos mensajes despues de los problemas. espero que le sirva a alguien

  30. Eduardo dijo: 16/03/2010 - 7:55 pm

    Están de la patada, Compramos 4 computadoras en Enero y toda vía no nos llegan, es increíble, quisimos cancelar el pedido y nos dicen que tardarían de uno a 2 meses en devolvernos el dinero, la escusa que nos dan es que no les faltan unas piezas y que toda vía no les llegan, en la VIDA volvemos a comprar Dell.

  31. Por lo que veo, estos problemas solo afectan a America del Sur

Deje su comentario