Comprando una computadora Dell desde Argentina, llegó
Ir a comentariosMe llego la notebook, la Inspiron 1520 arribó a mi casa, un poco mas tarde que las primeras “predicciones” de Dell, pero llegó.
El primer problema fue que bueno, trae Vista Home Basic, yo ya lo sabia, así que la prendí una vez para ver que onda, y en menos de 3 minutos estaba reiniciando para inyectarle un poco de XP, resulto que da un pantalla azul “pci.sys”, probé de todo y no lo pude arreglar, me dijeron que trate de hacer un backup de mi CD de XP y agregarle el SP2, cosa que probare mas tarde, y como no quería darme por vencido intente instalar Ubuntu 7.04, desgraciadamente la instalación se muere también, le hice todos los tests de hardware habidos y por haber y no pasa nada, así que voy a ver mas tarde voy a intentar con el XP con SP2 integrado.
En cuanto al equipo, teniendo en cuenta cuanto me gustan estas cosas estoy maravillado, la verdad muy bueno, el color tal vez es casi negro, supuestamente era azul medianoche, pero este es negro mediodía mas bien, el disco rígido hace un poco de ruido, pero comparado con el reactor nuclear que tengo al lado es casi imperceptible, el único momento en que se pone ruidosa es cuando se activan los coolers a máxima velocidad, tenia un par de papeles al lado y los levantaba –no los alcanzó a hacer volar-.
El envió se ve que fue un poco brusco, vino desde Malasia, y excepto la notebook en sí, el resto estaba todo revuelto, encima el señor del correo no tuvo mas inteligencia como para arrojarla al piso desde uno 30 cm, yo pensaba en mi interior, ¿sabrá lo que viene ahí adentro?, pero al parecer no sabía, porque después la dio vuelta, un poco mas y hacia jueguito con la caja.
Lo que deberían mejorar es la parte de comunicaciones, si bien generalmente saben responder a la preguntas, tiene un castellano diferentes, y a veces se complica para entender, encima como todo se maneja sobre VoIP las conversaciones no tienen mucha calidad, lo digo porque el otro digo me llamaron de una empresa de hosting con VoIP y se escuchaba horrible, se corta y demás, pero buen o son detalles, además les recomiendo comprar por teléfono para que les hagan descuentos, es preferible esforzarse para entender y pagar menos, que comprar directo desde el sitio.
Cuando me vuelva la cámara del soporte tecnico le saco un par de fotos =) .
Actualización: Logré instalar Windows XP, por ahora no tuve suerte con Ubuntu, pero voy a probar directamente con BackTrack para ver que pasa, tambien estuve viendo para ponerle una antena Wi-Fi exterior pero no se puede sin hacer un par de agujeritos en la carcasa.
Mi caso es el siguiente, hice el pedido el dia 7/08/2008, estimaron la fecha de entrega en tres semanas, pasadas las tres semanas me comuniqué para saber porque no habia llegado aun. Me dijeron que como habien tenido un inconveniente con la fabricacion de las baterias mi pedido aun SE ENCONTRABA EN PRODUCCION, claro que en ese momento no saben decirte cuando va a salir de produccion porque nada saben o nada te dicen.
Continué mi espera hasta que recien el dia 13/9 salio para entrega, volvieron a estimar la fecha de entrega para el dia 29/09. desde entonces estoy llamando (hoy estamos a 10/10) y lo unico que pueden decirme es que la maquina esta en aduana y como requiere control “fisico” NO TIENEN NI IDEA PARA CUANDO ESTARA LLEGANDO. Te cortan con que es la aduana y el equipo de logistica hace lo posible pero no tienen ninguna informacion de cuando se podrá entregar, conclusion todas las semanas te prometen novedades que nunca llegan y yo ….sigo esperando.
Recien boludeando entre en el sitio y me parecio de primera, la verdad que como experiencia tengo a Dell en monitores son excelentes, despues tengo revoleo de notbook tuve Compack, HP y Vaio y la verdad garantia de HP y la post venta es muy buena, a un amigo le cambiaron al toque la bateria (Entre nos son malas).Pero bueno aveces es suerte como dicen los que saben en electronica las primeras 72 hs son cruciales. Gente los que les pueda ser util. Saludos
Hola quisiera preguntarles si alguno ha tenido problemas con correr programas graficos como autocad o solidwork, gracias..
Compre por telefono una slim full con lcd de 22″ llegó antes de lo pactado la empresa Keuhel Nagel cumplió con los téminos del contrato y la máquina es un avión, silenciosa, el lcd no tiene un pixel muerto, yo también extraño el xp (como extrañe el el winword)pero es lo que hay, y anda bién.
Hola a todos, muy buena la pagina, quisiera saber si alguien me puede decir algo respecto de la empresa Kuenhe Nagel, es esa la que te envia a tu casa o es el correo como lei en algun comentario poque en mi caso hace tres dias (fin de semana) que esta en mi ciudad (POSADAS MISIONES) y no aparecen por mi casa, por ello es que quería averiguar sobre el servicio de transporte mencionado. Saludos y Gracias
Jorge, la empresa está en calle corrientes al 500, si lo buscas por tel.te van a decir quien es el encargado de llevarlo a tu domicilio, como dije antes son muy serios – be happy
hola soy de salta y quisieran que me digan como hago para comprar una pantalla para la inspiron 1525 se me rompio y tengo una linea de color negro ya no la soporto.. diganme si la consigo en buenos aires… gracias
hola necesito q me ayuden urgenteeee mañana tengo q hacer el deposito,encargue una de escritorio pantalla de 24″ micro de 2.66 3gb d ram rigido d 320 etc q hago?????? ayuda ya
Lisandro, tenes que ir al banco con los datos de la cuenta en el citibank que te dieron en Dell y depositar el dinero en esa cuenta, nada mas.
PERO ES SEGURO XQ ES MUCHA PLATA PARA MI Y SI OCURRE ALGO SE HACEN RESPONSABLES
ES DECIR DONDE RECLAMO XQ HUBO ALGUIEN Q PERDIO SU DINERO LEI ARRIBA Y LA PORTATIL NUNCA LLEGO Y TIENE WINDOWS VISTA. LA VERDAD Q NO SE MUCHO DE COMPU
Tal vez seria una buena idea que canceles el pedido y aprendas un poco sobre el tema antes de realizar la compra.
VOS PENSAS Q SERIA SEGURO HACER LA COMPRA?
Yo compre y no tuve problemas, pero si decis que sabes tan poco sobre computadoras, seria mejor que averigues un poco antes de gastar la plata.
GRACIAS LOCO APRECIO TU CONSEJO SALU2
YA NO T JODO MAS SUERTE
Hola, estoy un poco confundido. Dell me convence pero no el retraso en la entrega. Que piensan de Acer?
Tengo 3mil pesos en efectivo y necestio la notebook pronto para trabajar, sé de computadoras como para no comprar una batata, pero debo reonocer que estoy confundido sobre el mejor lugar para adquirirla.
Las ACER son una buena opcion.
Hola, la verdad que estoy muy interesado en comprar una dell, aunque dado mi suerte habitual, no quisiera arriesgarme a esperar tanto.
Me gustaria comprarme una inpiron 1525. preguntas
1)Alguien probo tener win xp y vista al mismo tiempo? hayprogramas uqe corro que necesito si o si Xp
2)Te dan alguna clave de vista, o algo como para el dia de mañana volverlo a instalar, digamos que lo estas pagando
3)Para llamar por telefono, hay que hacer la compra si o si, o podes pactar un presupuesto y realizar la compra otro dia?
gracias, muy bueno el blog… te da miedito con todo lo que dicen, pero llegar parece que llega…jaja
Te cuento que una conocida compro una el otro dia y le llego en 20 dias.
1- Se puede, pero es mejor tener solo XP
2- Si
3- si
Saludos
Hola, estoy viendo la página de DELL y estan muy buenas las notebooks, pero tengo una duda, como es el sistema de pago? yo la puedo pagar en cuotas con tarjeta?. solo se puede comprar por internet? no hay algún lugar en Argentina donde comprarlas???
Desde ya muchas gracias
Saludoss
Hice el pedido, pague, y me llego en tiempo y forma predeterminado…. bien empaquetado y todo tal cual lo habia solicitado. Mi unica critica, y espero que sea constructiva, es la comunicacion, el feedback con la empresa, es casi nulo… eso mientras se esta esperando el producto es bastante desesperante !!!!! Pero repito, Hice el pedido, pague, y me llego en termino !!!!!!
hola amigos yo ya he comprado 2 pc en dell y apenas pedi la tercera esta vez pague con tarjeta y ya me mandaron mi correo de confirmcion, fue muy rapido todo ya me la enviaron y segun me llega del 30 al 4 de enero pero siempre me an llegado antes.
no hay tiendas de dell bueno eso escuche
L a compra puede ser por internet y telefono es muy facil
por telefono solo das tu confuguracion y listo te dicen q pagues al otro dia, vas y pagas y tienes q mandar tu comprobante de pago a un correo q ellos te dan y es lo mismo por internet conversas con un agente via chat o con tarjeta de ctredito ahi si es directo de sitio.
Hola, recién llegó a casa mi DELL studio 15, con apenas 4 o 5 días de demora. Tuve problemas con K. Nagel, la empresa que realiza la importación, que equivocó el Código Postal del envío y mandó mi PC a unos 800 kmts. de mi casa. Mails de por medio y unas cuantos minutos de espera en varios teléfonos, pude subsanar el problema. Otro tema a tener en cuenta es que en la aduana le sacaron el cable de alimentación que se acopla al cargador de batería. Según la operadora de atención al cliente de DELL es algo frecuente por que la legislación de Argentina no permite el ingreso de cables con otras normas. Me dijeron que en 5 días me enviaban el reemplazo sin cargo a mi domicilio. Para finalizar, no tengo quejas con DELL y estoy muy conforme con la atención. Más allá de la incertidumbre durante un par de semanas mientras llega la máquina, vale la pena por que la máquina es de muy buena calidad: antes teníamos una DELL inspiron (que creo que es Mercosur) y la diferencia con la STUDIO es notable a la vista y al tacto